[Clubbi123]

Hallo Leute,

sollte nun schon seit 2Monaten meine Ersatzwagengutscheine von BMW Leasing bekommen- Nachdem ich schon 3mal die kostenpflichtige Kundentelefonnummer angerufen habe, sind immer noch keine Gutscheine bei mir eingetroffen. Bis jetzt war ich ja immer sehr zufrieden mit dem Service......................?

Mfg

Alex

[Futurorama]

Hallo, hat bei mir auch 2-3 Monate gedauert.

[-as-]

Ich warte seit Mai drauf, mittlerweile ist mir das egal.
Wenn man nett fragt bekommt man eigentlich auch immer ohne Gutschein ein Ersatzauto.

[etniez]

Also bei mir sind die eigentlich auch immer 2 Monate später angekommen. Aber bis jetzt habe ich sie jedes Jahr zuverlässig erhalten

gruß,
stefan

[djofly]

Hat bei mir auch 3 Monate gedauert...

[Andice]

Bevor ich die kostenpflichtige Hotline anrufen würde, hätte ich erstmal meine liebe Verkäuferin besucht.

Sie macht und tut eigentlich immer alles sehr schnell und zuverlässig.

Bei den meisten Problemen hilft meist auch eine kurze eMail.
Ich finde, dass der Service des/der Verkäufers/Verkäuferin nicht mit der Übergabe des Fahrzeugs endet.

[Cosmic]

Die Gutscheine dauern in der Regel etwas, aber ankommen tun sie eigentlich immer.
Wie bereits gesagt, ruf mal deinen Freundlichen an.