[warhammer]

Hallo,

ich habe heute festgestellt, das bei mir auf beiden! Kotflügeln an 2-3 Stellen der Lack abplatzt. Das ganze sieht aus, als wenn über dem Lack eine Schutzfolie ist, die an diesen Stellen zerkratzt und abgeschnitten wurde.

Da mein Mini erst ein Jahr alt ist:
Gibt es sowas wie ne Lackgarantie oder andere Möglichkeiten um um eine selbstbezahlte Lakierung herumzukommen ?


Danke !

[SirRichi]

Hi Warhammer

Wie sieht es genau aus? Ist die Abplatzstelle unregelmässig und und die Problemzonen je um 1cm2? Dann ists ziemlich sicher ein Klarlackfehler der auf Garantie behoben werden MUSS. Ein Steinschlag ists nicht.

[warhammer]

Hi Sir ,

ungleichmässig passt, Größe passt. Leider siehts so aus als wären die Stellen ziemlich tief. Und so unkulant wie meine Werkstatt ist seh ich da eher schwarz.

Gibts da Referenzfälle ?

[SirRichi]

Die eigentlich Farbe ist noch drauf, oder? Also ist nur der Klarlack abgefallen. (Du schreibst, wie wenn eine Folie abgerissen sei, das ist typisch für Klarlackdefekt) Ne, das gibts keine Referenzfälle, wenn die das nicht ersetzen wollen, meld dich gleich mal bei BMW. Bisher sind alle solche "Wunden", welche ich hier bei Kundenfahrzeugen gesehen habe (und dann gemeldet), anstandslos neu lackiert worden.

[Gremlin]

ich hab genau solche lackapplatzer wie beschrieben die ganze tür entlang (vertikal 8-10 stück), dachte immer das kommt von anderen leuten die ihre tür gegen meine gehaut haben...

da gibts dann wohl keine garantie mehr oder?

[SirRichi]

Poste mal Bilder davon rein, dann kann ich dir evt weiterhelfen.

[Gremlin]

gut dann mach ich übermorgen mal welche und stell die rein.