[olmow]

Hallo,

mein MINI war die letzten beiden Tage in der Werkstatt. Die Sitzheizung auf der linken Seite wollte wieder mal nicht funktionieren.
Jetzt habe ich gestern den Anruf von BMW bekommen, dass diese "Heizmatten" kaputt sind und sie dazu noch einen neuen Sitzbezug aus England bestellt haben.
Das heißt in 2-3 Tagen wieder mal zu BMW gurken und den MINI abgeben

Naja, lange Rede, kurzer Sinn.

Gibt es irgendwo eine Übersicht (für Kunden) wieviele AWs BMW für welche Arbeit berechnet ?

Wir hatten so eine Diskussion in der Art schon vor einiger zeit, allerdings konnte ich dazu nichts mehr finden.

Und, irgendjemand hatte noch geschrieben, dass man ab 60 AWs Anspruch auf einen Leihwagen hat.

verbessert mich bitte, wenn ich was durcheinander gebracht habe, aber ich würde es schon gerne wissen, bevor ich meinen Liebling dort abliefer

[evilDOGG]

Hm, ich denke jeder BMW Händler handhabt das anders...
Hier in Frankfurt hast Du kaum eine vernünftige Chance auf einen
Ersatzwagen. Da muß schon "wirklich was" sein.

Ich denke, daß ist meist reine Verhandlungssache. Probiere es so
oder so (egal wie viel AW) freundlich aber bestimmend einen
Ersatzwagen zu fordern...

Viel Glück

[Meisterhaft]

Es gibt keine Übersicht für den "normalen" Kunden um Arbeitswerte für bestimmt Arbeiten zuerfahren.
Wenn Du Dir einen Kostenvoranschlag machen lässt sollten sie drauf sein.

Das mit dem ab 60 AW = kostenlosen Ersatzwagen höre ich zum erstmal.
Da das 5 Stunden sind kann es natürlich sein das es für den einen oder anderen Betrieb schon an Auftragswert genug ist um einen Wagen mitzugeben
.

gruss

Tim

[olmow]

danke !

ich werde mal sehen, was sich machen lässt. Ist ja zum Glück ein Garantiefall
von daher bin ich schon zufrieden, wenn mich die freundlichen BMW-Mädels wieder nach Hause fahren und dann abholen, wenn mein Kleiner wieder ok ist