-Team
31.05.2006, 19:29
:frage: ...wo habt Ihr eure MINIs gekauft :frage: 1. Bei jedem Neuwagenkauf soll der Verkäufer den Kunden über die möglichen Car / Key Einstellungen informieren.
2. Bei jeder Neuwagenübergabe wird eine Liste von jedem Fahrzeug ausgedruckt und dem Kunden übergeben.
3. Die ersten Einstellungen bei Neukauf (bis 4) sind frei.
4. Bei Gebrauchtfahrzeugen werden die Einstellungen auf Werksstandart gesetzt.
5. Spätere Einstellungen werden in der Regel mit 4 Arbeitswerten berechnet (vorgegebener Festpreis).
6. Bei Programmierungen und Batterieresets können auch mal Einstellungen verloren gehen, darum ist es wichtig dem Kunden immer die aktuelle Liste der Einstellungen zu übergeben. Die Werkstatt muss sicherstellen, dass die Kundeneinstellungen erhalten bleiben.