[Mini-Hildi]

1 AW sind 6 Minuten, 10 AW also eine Stunde. Gute Händler bekommen das immer so hin, dass es mindestens 14 AWs dauert...

..muß ich korrigieren: 5 Min. = 1 AW, also 12 AW = 1 Stunde....

aber es ist wirlich nicht Sache des Kunden, den Umfang zu bestimmen, das sollte der Händler schon kompetent entscheiden können! ..und auch im Sinn des Kunden... ist nicht immer einfach und möglich, aber es gibt tatsächlich Händler, bei denen "Service und Dienst am Kunden" noch großgeschrieben werden: http://www.bmw-rumphorst.de