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Aus eigener Erfahrung kann ich Dir nur raten,zum Anwalt zu gehen.Erstens wenn du nicht Schuld bist muss die gegnerische Versicherung den bezahlen,und zweitens versuchen alle Versicherungen den Schaden zu drücken,indem sie Abzüge vernehmen die nicht gerechtfertigt sind.Ich hatte letztes Jahr einen Schaden von 4500.-Euro und es dauerte 9 Monate bis die Sache vom Tisch war,und das trotz Anwalt.Der meinte zu mir das ist in letzter Zeit gängig bei den Versicherungen.Es ist schon traurig erstens hat man einen Schaden und dann noch Ärger.Daher rate ich jedem bei einem Unfall.Gar nicht rummachen,sofort zum Anwalt.Denn nur so kann man mit gleichen Waffen kämpfen,und wird nicht auch noch abgezockt.