-Team
02.05.2012, 14:46
Ich war neulich in der Garantie bzw. Gewährleistungszeit bei XXX in Münster.
Service gleich null.
Es erfolgte niemals ein Rückruf oder Antwort auf e-mails bzgl. der Reparatur meines Fahrzeugs.
(ich habe bestimmt 5 mal angerufen und 2 emails geschrieben).
Ich bekam den Tip mich doch an den Händlerkollegen (bei dem ich das Fahrzeug gekauft habe) zu wenden da ich das Fahrzeug ja nicht bei XXX gekauft hätte.
Da man die Ursache des Problems (Mini zieht beim starken Beschleunigen extrem nach Links) nicht lokalisieren könne würde man auch keine weiteren Versuche starten das Problem zu beheben.
Man wüßte ja nicht ob BMW dann die Kosten übernimmt...
Angeblich hätte man die Spur kontrolliert und da sei alles in Ordnung.
Ja sagt mal geht's denn noch....
Dafür fanden sie meinen 993 4S sehr schön mit dem ich da war....
Ich kann nur hoffen das das nicht typisch für Mini Werkstätten ist.
Die sehen mich nun bestimmt nicht wieder...
Service gleich null.
Es erfolgte niemals ein Rückruf oder Antwort auf e-mails bzgl. der Reparatur meines Fahrzeugs.
(ich habe bestimmt 5 mal angerufen und 2 emails geschrieben).
Ich bekam den Tip mich doch an den Händlerkollegen (bei dem ich das Fahrzeug gekauft habe) zu wenden da ich das Fahrzeug ja nicht bei XXX gekauft hätte.
Da man die Ursache des Problems (Mini zieht beim starken Beschleunigen extrem nach Links) nicht lokalisieren könne würde man auch keine weiteren Versuche starten das Problem zu beheben.
Man wüßte ja nicht ob BMW dann die Kosten übernimmt...
Angeblich hätte man die Spur kontrolliert und da sei alles in Ordnung.
Ja sagt mal geht's denn noch....
Dafür fanden sie meinen 993 4S sehr schön mit dem ich da war....
Ich kann nur hoffen das das nicht typisch für Mini Werkstätten ist.
Die sehen mich nun bestimmt nicht wieder...