[Missis@]

...auch wenn sich das jetzt blöd anhören mag und ich eigentlich davon ausgehe, dass die Werkstatt sowas sofort prüft... ...aber... Deine Heckablage sitzt in der richtigen Position, oder ?

Da sitzt ja noch ein Schalter, der das Dach nur öffnen lässt, wenn alles an der richtigen Stelle sitzt

Ansonsten würde ich nochmal versuchen, die beiden Bügel des Daches hinten im Kofferaum zu lösen, Dach kurz anheben und alles wieder verriegeln. Vielleicht ist nur ein Schutzschalter in Winterschlaf gefallen...

Wäre nicht das erste Mal, dass man bei BMW einen so banalen "Fehler" übersieht...