Wichtige Ankündigung
Liebe Forengemeinde,

Wir führen hinter den Kulissen aktuell Gespräche, nach deren Beendigung wir hoffen, euch das Forum weiterhin als Informationsquelle bereitstellen zu können.
Daher haben wir uns entschlossen das Forum über das geplante Abschaltdatum (30.06.2024) hinaus erst einmal am Leben zu halten.

In diesem Zuge haben wir aktuell die Möglichkeit zur Registrierung für neue Benutzer deaktiviert.

Näheres folgt in Kürze...

Euer MINI²-Team


Weitere Infos erhaltet Ihr im zugehörigen Thema: Time to Say Goodbye: MINI² geht am 30.06.2024 in den Ruhestand

Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren?
#23

@orange: Ich habe gestern als Vorbereitung schon eine kleine Tabelle für mich erstellt, in der ich die Forumspostings der betroffenen Cabriobesitzer erfasst habe hinsichtlich Fahrzeug, Fehler und Kulanzangebot. Übrigens, es war überwiegend die rechte Seite defekt, vom Fahrer aus gesehen.
Bei mir sind es nur 50% auf Teile, die Arbeit müsste ich komplett zahlen.

Die Schreiben an den Niederlassungsleiter und an die BMW Kundenbetreuung sind jetzt auf dem Weg.

Mein nächstes Fahrzeug werde ich maximal drei Jahre lang fahren, mit einer Anschlussgarantie für das dritte Jahr.
Zitieren


Nachrichten in diesem Thema
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von ThomasB - 18.08.2008, 17:03
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von Dennis77 - 18.08.2008, 17:12
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von Stoffel - 18.08.2008, 17:35
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von BingsDeny - 19.08.2008, 07:39
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von cram - 19.08.2008, 08:07
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von JohnWorks76 - 19.08.2008, 08:59
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von cram - 19.08.2008, 09:48
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von petra13 - 19.08.2008, 10:14
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von JohnWorks76 - 19.08.2008, 10:23
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von cram - 19.08.2008, 10:35
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von wollerosekaufe - 19.08.2008, 11:50
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von ThomasB - 19.08.2008, 12:59
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von Scotty - 19.08.2008, 13:03
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von wollerosekaufe - 19.08.2008, 17:00
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von Olli - 19.08.2008, 18:03
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von LBK - 20.08.2008, 14:05
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von LBK - 20.08.2008, 14:14
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von Dennis77 - 20.08.2008, 14:52
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von cram - 20.08.2008, 15:03
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von LBK - 20.08.2008, 17:18
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von ha-hi - 20.08.2008, 23:12
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von orange - 21.08.2008, 09:42
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von ThomasB - 21.08.2008, 13:46
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von ThomasB - 01.09.2008, 10:51
Kulanz nicht ausreichend - wie eskalieren? - von cram - 01.09.2008, 11:01

Gehe zu:


Benutzer, die gerade dieses Thema anschauen: 1 Gast/Gäste
Wichtige Ankündigung
Liebe Forengemeinde,

Wir führen hinter den Kulissen aktuell Gespräche, nach deren Beendigung wir hoffen, euch das Forum weiterhin als Informationsquelle bereitstellen zu können.
Daher haben wir uns entschlossen das Forum über das geplante Abschaltdatum (30.06.2024) hinaus erst einmal am Leben zu halten.

In diesem Zuge haben wir aktuell die Möglichkeit zur Registrierung für neue Benutzer deaktiviert.

Näheres folgt in Kürze...

Euer MINI²-Team


Weitere Infos erhaltet Ihr im zugehörigen Thema: Time to Say Goodbye: MINI² geht am 30.06.2024 in den Ruhestand