[Cooperfix]

Mann o Mann! Das sind ja Safts.......
Lass dich nicht veralbern.
Zur Not mal eine Schiedstelle für Kraftfahrzeugdingsbums aufsuchen. Frag mal bei der Handwerkskammer oder der IHK nach.
Dein Auto wird dann von einem Gutachter angeschaut. Kostet in der Regel nix.
Da Du aber ein ziemlich neues Auto hast würde ich nicht lange fackeln sondern denen nochmal eine Frist setzten um die Mängel zu beseitigen und danach sofort einen Anwalt einschalten. Und ab sofort alles nur noch schriftlich machen.

Viel Glück